護(hù)眼市場風(fēng)口何在

用心愛護(hù)眼睛

柴禎禎

隨著電子產(chǎn)品在日常生活中的滲透率和使用頻率日漸上升，近視、眼疲勞、眼干、眼澀、脹痛等眼部問題高發(fā)，眼部健康越來越受重視。看得見、看得清、看得舒服，成為廣大消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求，給護(hù)眼市場帶來巨大發(fā)展空間。

一方面，用戶對更高質(zhì)量、更專業(yè)化的眼部醫(yī)療和咨詢服務(wù)的需求日益迫切。一個很明顯的趨勢是，眼科在線診療服務(wù)的用戶群體已經(jīng)從年輕人逐步發(fā)展到全年齡階段，在線問診的分診作用和輔助作用正在得到進(jìn)一步認(rèn)可。相關(guān)機(jī)構(gòu)可以借助互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)手段，更便利、更精準(zhǔn)地做好患者的全流程問診管理，為病患提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

另一方面，眼部健康管理產(chǎn)品種類越來越豐富。數(shù)據(jù)顯示，各類內(nèi)服型和外用型護(hù)眼產(chǎn)品銷售增長迅速。由于眼部健康的特殊性，護(hù)眼產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性成為消費(fèi)者更關(guān)心的問題，對于企業(yè)來說，加強(qiáng)產(chǎn)品工藝和質(zhì)量把控才能贏得消費(fèi)者信賴。

消費(fèi)群體和消費(fèi)場景的擴(kuò)展也是推動護(hù)眼市場快速增長的重要因素。不只有老年人會關(guān)注眼部問題、預(yù)防眼部老化疾病，年輕人對于緩解視疲勞的需求也在大幅提升，特別是長時間用眼的學(xué)生和白領(lǐng)，成為護(hù)眼產(chǎn)品的購買主力軍。同時，眼部問題一般需要長期和隨時護(hù)理，家庭、辦公、學(xué)校、戶外運(yùn)動、開車等場景都存在護(hù)眼需求。針對不同的消費(fèi)群體以及消費(fèi)場景，相關(guān)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上還有很大拓展空間，需要不斷完善和延伸產(chǎn)品生態(tài)。

目前，護(hù)眼消費(fèi)市場在細(xì)分定制與精準(zhǔn)普及方面，還有眾多風(fēng)口可待發(fā)掘，從整個行業(yè)來看，叫得響的品牌和過硬的拳頭產(chǎn)品還不算多。對于消費(fèi)者來說，面對琳瑯滿目的護(hù)眼產(chǎn)品和服務(wù)，還要理性選擇。對于各類企業(yè)來說，要充分考慮產(chǎn)品安全性、實用性和效果，在研發(fā)、推廣護(hù)眼產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，避免出現(xiàn)虛假宣傳、混淆視聽、不實承諾、誘導(dǎo)消費(fèi)等問題。

（作者系京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員） 【編輯:王禹】