三明:臺(tái)風(fēng)天 465名旅客感受“沙縣溫暖”
(資料圖片僅供參考)
東南網(wǎng)7月29日訊(本網(wǎng)記者 劉惠萍 通訊員 許琰 林文晶)7月28日,今年第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”登陸福建,受臺(tái)風(fēng)影響,三明北站列車全線停運(yùn),其中K477次列車和D6513次列車到站停運(yùn),465名旅客滯留沙縣。
465名旅客滯留沙縣。
為了確保滯留旅客的安全,接到停運(yùn)通知后,三明北站第一時(shí)間組織23名工作人員到站加崗,勸導(dǎo)、服務(wù)下車旅客,并加開4個(gè)臨時(shí)退票窗口,滿足旅客退票需求。同時(shí),沙縣區(qū)組織12輛公交車循環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)滯留(下車)旅客至臨時(shí)安置點(diǎn)——沙縣區(qū)體育館。
從下午2點(diǎn)半開始,一輛輛公交車陸續(xù)將滯留旅客安全送達(dá)安置點(diǎn)。體育館內(nèi),身穿紅馬甲的志愿者不停地穿梭在人群中,指引滯留旅客做好安置,并快速將所需物資送到他們手中,馬不停蹄地為滯留人員提供后勤貼心服務(wù)。
“媽,現(xiàn)在雨太大,動(dòng)車停運(yùn)了,我們現(xiàn)在留在沙縣,一切都好!別擔(dān)心?!薄斑@里有牛奶、面包,還有充電的地方,很周到?!薄谏晨h區(qū)體育館,記者看到,不少因受到臺(tái)風(fēng)影響滯留的旅客,已經(jīng)安頓下來的滯留旅客正在館內(nèi)給家人撥打電話。任憑戶外風(fēng)雨交加,館內(nèi)一片寧?kù)o溫馨。
為應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng),沙縣成立指揮部。圖為后勤部為滯留旅客發(fā)放物資。
“政府為了我們安全著想,把我們帶到這邊來,真的是很貼心?!奔易「V莸膶O阿姨和老伴剛從江西探親回來,在路上看到臺(tái)風(fēng)來襲導(dǎo)致列車停運(yùn)挺擔(dān)心?!澳銈冇么蟀桶盐覀兘拥竭@里,還給我們準(zhǔn)備了牛奶、水和吃的這些,我們都很滿意,也很感動(dòng)。臺(tái)風(fēng)天你們還幫我們忙前忙后也辛苦了,謝謝你們?!睂O阿姨感激地說。
為應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)帶來的突發(fā)狀況,沙縣區(qū)認(rèn)真按照《三明火車北站旅客滯留應(yīng)急處置預(yù)案》要求,成立工作指揮部,設(shè)立后勤保障、安全保障、運(yùn)輸協(xié)調(diào)、醫(yī)療救護(hù)等小組,為滯留旅客提必要服務(wù)。同時(shí),還為旅客提供問詢引導(dǎo)、行李提送、送藥送水、分發(fā)食品等服務(wù)。
截至28日19時(shí),除部分旅客自行預(yù)訂了住宿酒店外,其余旅客均安置在體育館里。針對(duì)滯留旅客,沙縣區(qū)初步準(zhǔn)備了礦泉水、牛奶各50箱,沙縣小吃沖泡面30箱,面包500份,預(yù)訂了晚餐和明早早餐,并于29日一早統(tǒng)一安排車輛將旅客運(yùn)送至三明北站,登上列車?yán)^續(xù)旅程。
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