從ES6看,和李想比:李斌的產(chǎn)品方法論過時(shí)了嗎?
全新ES6正式上市,起售價(jià)36.8萬元——這個(gè)價(jià)格沒讓人失望,但也不算有驚喜,尤其是前后排座椅的通風(fēng)、按摩功能,以及女王副駕功能都需要選配,就顯得有點(diǎn)不夠?qū)嵳\(chéng)了。
(資料圖片)
全新ES6基于NT2.0平臺(tái)開發(fā),標(biāo)配Aquila蔚來超感系統(tǒng)和ADAM蔚來超算平臺(tái),以及蔚來最新的車機(jī)系統(tǒng)Banyan 2.0.0。
長(zhǎng)寬高4854*1995*1703mm,軸距2915mm,相較于第一代ES6,軸距更長(zhǎng)、車身更寬、高度更低。
標(biāo)配雙電機(jī)四驅(qū),搭載前150千瓦感應(yīng)電機(jī)和后210千瓦永磁電機(jī),總功率達(dá)到360千瓦,扭矩達(dá)到700牛米,百公里加速4.5秒。
搭載75kWh電池包車型起售價(jià)36.8萬元,100kWh電池包車型起售價(jià)42.6萬元。
此前上海車展亮相釋放出的信息,以及部分媒體的動(dòng)靜態(tài)評(píng)測(cè),都對(duì)全新ES6產(chǎn)品力給出了正面的評(píng)價(jià)。不少網(wǎng)友表示,就等一個(gè)價(jià)格。
然而,36.8萬元的起售價(jià)有些中規(guī)中矩,和第一代ES6起售價(jià)持平。在一眾中大型SUV中,沒有體現(xiàn)出特別強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),尤其是面對(duì)理想L9\L8\L7系列的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻。
舉個(gè)例子來看,蔚來36.8萬元的全新ES6,可以說是要啥沒啥,都得選配,對(duì)比之下,理想L7的基礎(chǔ)版 Air售價(jià)31.98萬元,而頂配的Max版售價(jià)37.98萬元,只比ES6貴了1萬多,除了車身顏色、輪轂,理想基本一鍵拉滿,全部給到。
個(gè)性化的功能需要選配可以理解,舒適性的功能也需要選配,蔚來有點(diǎn)考驗(yàn)用戶的忠誠(chéng)度了,在這方面,理想顯然更懂用戶心理學(xué)。
全新ES6原本被看作是一顆銀子彈,有望幫助蔚來一舉扭轉(zhuǎn)銷量頹勢(shì)的局面。現(xiàn)在這個(gè)定價(jià)策略,用戶是否買單,可能需要等等看了。
此外,隨著全新ES6上市,蔚來產(chǎn)品區(qū)隔不清晰的問題也更加凸顯出來,這導(dǎo)致了前一段時(shí)間ES7車主索賠事件,以及蔚來4月銷量大幅下滑。
更重要的是,從全新ES6、之前ES7車主的抱怨和整體產(chǎn)品布局來看,蔚來采用的汽車產(chǎn)品方法論更像傳統(tǒng)豪華品牌,而理想汽車則取法蘋果手機(jī)這樣的智能硬件公司。不同的做法背后,也反映了李斌和李想兩人,對(duì)于智能電動(dòng)汽車不同的認(rèn)知。
全新ES6上市,產(chǎn)品區(qū)隔不清晰問題凸顯
不久前,一段蔚來ES7車主與蔚來汽車創(chuàng)始人李斌對(duì)峙的語(yǔ)音被流出。由于即將上市的全新ES6與ES7定位區(qū)隔不大,且起售價(jià)遠(yuǎn)低于ES7(起售價(jià)46.8萬元),部分ES7車主要求蔚來給予補(bǔ)償。
隨后,蔚來披露4月銷量,單月銷量由3月的10378輛,下滑至4月的6658輛。
兩件事情疊加,將蔚來推入到一個(gè)緊張時(shí)刻。蔚來的產(chǎn)品定義再遭質(zhì)疑,甚至是“蔚來要完”的言論又開始出現(xiàn)。
自2017年上市首款車型ES8以來,不算剛剛上市的全新ES6,蔚來在國(guó)內(nèi)共上市了7款面向大眾市場(chǎng)的車型,產(chǎn)品節(jié)奏幾乎是每年的NIO Day上發(fā)布一款新車。
2017年-2019年,蔚來分別上市了ES8、ES6和EC6,這三款產(chǎn)品組成了蔚來第一代866產(chǎn)品體系。
由于2020年NIO Day推遲到2021年1月舉辦,因此在2021年,蔚來先后上市了兩款車,1月份發(fā)布了ET7,12月份發(fā)布了ET5。
2022年12月的NIO Day,蔚來則發(fā)布了EC7和全新ES8兩款車,一款新車,一款跨平臺(tái)升級(jí)車型。
蔚來ES7
可以看到,在蔚來整個(gè)產(chǎn)品節(jié)奏中,唯一一款不協(xié)調(diào)的車型就是ES7。蔚來ES7是NT2.0平臺(tái)首款SUV車型,在2022年6月正式上市。
其實(shí),蔚來ES7在發(fā)布之初,就遭到質(zhì)疑,ES7介于ES6和ES8之間,產(chǎn)品定位不清晰,更像是ES6跨平臺(tái)換代。
當(dāng)時(shí),蔚來的解釋是,推出ES7是為了拉升現(xiàn)有SUV體系的競(jìng)爭(zhēng)力。
站在2022年的時(shí)間節(jié)點(diǎn),新能源中大型SUV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越焦灼,包括理想L9、小鵬G9、智己LS7、阿維塔11等車型紛紛發(fā)布。
這些搭載激光雷達(dá)、大算力的車型,產(chǎn)品力要遠(yuǎn)勝于老一代866車型。蔚來ES7的推出,正是為了對(duì)抗這些競(jìng)品的沖擊。
確實(shí),蔚來ES7的快速推出,以及老款866的升級(jí),幫助蔚來穩(wěn)住了2022年下半年的銷量基盤。蔚來在2022年Q3銷量突破3萬輛,Q4隨著ET5的交付更是突破到4萬輛。
因此,在那個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和市場(chǎng)背景來看,ES7無疑是一款極具戰(zhàn)略意義的車型。而如今,面對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的急劇變化,ES7的處境正在變得尷尬。
基于同一平臺(tái)的全新ES6一發(fā)布,兩款車的對(duì)比就強(qiáng)烈了。兩款車的車身長(zhǎng)度只差6cm,全新ES6還更寬一些,在一些配置方面還要強(qiáng)于ES7,最主要的是起售價(jià)要比ES7便宜10萬元,很多ES7車主認(rèn)為自己被割了韭菜。
盡管面對(duì)ES7車主索賠事件,輿論站在蔚來一方,隨著車型全面進(jìn)入NT2.0時(shí)代,蔚來產(chǎn)品區(qū)隔不清晰的問題,已經(jīng)被凸顯出來,并通過ES7車主索賠事件被放大。
其實(shí),不但ES6、ES7、ES8三款車區(qū)隔不明顯,不少人也認(rèn)為EC6、EC7的推出屬于謎之操作。
除了讓用戶端感到困惑,產(chǎn)品區(qū)隔不清晰,直接導(dǎo)致銷量擠壓,而且越來越明顯地反應(yīng)出來。
車型相互擠壓,蔚來產(chǎn)品組合拳難以形成
2022年,蔚來全年銷量12.25萬輛;今年一季度,蔚來共交付3.1萬輛。可以看到,這一年多來,蔚來的月銷量一直不溫不火的1萬輛。
上海車展前夕,蔚來舉辦了一次媒體溝通會(huì),在溝通會(huì)上,李斌曾表示,“從現(xiàn)在到年底阿爾卑斯發(fā)布的大半年間,如果我們還是每個(gè)月1萬輛(的銷量),我和力洪都要找工作去了?!?/p>
敢說這番狠話,說明李斌對(duì)于今年的銷量增長(zhǎng)還是比較有信心的。
蔚來甚至還推出了一套變相漲價(jià)的政策,包括將收取NOP+訂閱收費(fèi)和調(diào)整免費(fèi)充換電權(quán)益等。
這在整個(gè)車市展開價(jià)格戰(zhàn)的背景下,是一個(gè)反向操作。結(jié)合全新ES6的上市時(shí)間判斷,可能是為了迎接全新ES6到來,而進(jìn)行的“逼單”策略。
盡管花了些小心思,蔚來還是沒能逃脫產(chǎn)品換代的陣痛。蔚來4月銷量不但沒能守住1萬輛,更是縮水到了6658輛。
蔚來4月銷量斷層的一方面原因,就是部分意向車主在觀望全新ES6的價(jià)格發(fā)布。
如果按照傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式,新車上市前夕,老款車型往往都會(huì)采取終端降價(jià)促銷,以此來保證車型平穩(wěn)換代。
而在直銷模式下,銷售價(jià)格往往透明,蔚來更是有不降價(jià)的承諾。因此,一旦新產(chǎn)品發(fā)布,就一定會(huì)引起意向消費(fèi)者持幣觀望。
這個(gè)時(shí)候,蔚來產(chǎn)品區(qū)隔不明顯的問題,再一次凸顯出來,并加重了消費(fèi)者持幣觀望的現(xiàn)象,導(dǎo)致了整個(gè)SUV的銷量都受到影響。
其實(shí),蔚來一直不承認(rèn),存在產(chǎn)品定位不清晰的問題?;蛘哒f,沒有意識(shí)到這個(gè)問題的嚴(yán)重程度。
按照蔚來的用戶服務(wù)邏輯,認(rèn)為高端品牌要有更好的產(chǎn)品豐富度,以便盡可能地滿足用戶需求。李斌也曾表示:“只要買的是蔚來的車,我都開心?!?/p>
但蔚來不得不正視的是,不能清晰思考這個(gè)問題,蔚來設(shè)想的銷量組合拳就無法成立。
目前,在蔚來App上可下單的車型,已經(jīng)全部切換到NT2.0平臺(tái)車型了。
去年年底新上市的蔚來EC7已經(jīng)開始交付,全新ES8、全新ES6預(yù)計(jì)將于6月開始交付。2023款ET7也即將交付,后續(xù)還會(huì)有全新EC6和ET5獵裝版。
到2023年下半年,蔚來將會(huì)有8款NT2.0平臺(tái)車型共同銷售。在蔚來的計(jì)劃中,這8款車型將支撐起每月3萬輛的銷售目標(biāo)。
其中:全新ES6和ET5有望成為雙輪引領(lǐng),將實(shí)現(xiàn)20000輛/月的銷量;ET7、ES7、ES8合計(jì)每月貢獻(xiàn)8000-10000輛/月;EC7和EC6一起貢獻(xiàn)2000-4000輛/月。
如上文所論述,全新ES6上市必然會(huì)擠壓一部分ES7市場(chǎng)、甚至是EC7的市場(chǎng),那么蔚來規(guī)劃的產(chǎn)品組合拳就無法成立,后面的銷量目標(biāo)恐怕也會(huì)實(shí)現(xiàn)的比較艱難。
而除了蔚來自身產(chǎn)品區(qū)隔問題外,外部市場(chǎng)環(huán)境也不給蔚來“換彈”的時(shí)間。
如何做爆款,蔚來或許還要補(bǔ)一課
與蔚來在品牌力上直接形成競(jìng)爭(zhēng)的,主要就是理想、小鵬、特斯拉、阿維塔、極氪、智己等國(guó)產(chǎn)新能源高端品牌,在產(chǎn)品上形成最激烈碰撞的,目前來看就是理想L9\L8\L7系列車型。
可以說,前四個(gè)月,理想汽車銷量表現(xiàn)的好和蔚來汽車的不好,已經(jīng)形成了鮮明對(duì)比。
其實(shí),李斌的造車?yán)砟詈屠钕耄ɡ硐肫噭?chuàng)始人)有著比較大的分歧。
李想一直是蘋果公司的信徒,他曾不止一次地表達(dá)過對(duì)于蘋果的崇拜。“我非常欣賞特斯拉,但更喜歡蘋果、欣賞喬布斯。我不會(huì)按照特斯拉做產(chǎn)品,而是會(huì)按照喬布斯的方式去做。”
理想模仿蘋果模式,理想打造了L9/L8/L7系列車型,后續(xù)預(yù)計(jì)還會(huì)有L6車型。李想將其產(chǎn)品矩陣類比為蘋果手機(jī):“理想L9、理想L8、理想L7、理想L6,就像是iPhone15 Ultra、iPhone15 Pro、iPhone15 Plus、iPhone15?!?/strong>其實(shí)本質(zhì)上,這些產(chǎn)品更像是一款車,只是分為不同尺寸和高低檔配置。
反觀蔚來的產(chǎn)品策略,則更多的是像豪華品牌學(xué)習(xí),更強(qiáng)調(diào)品類的豐富性,以給用戶更多超越的體驗(yàn)。因此,不但推出了三款SUV,還衍生出轎跑SUV品類,同時(shí)還推出了轎車產(chǎn)品。
這次全新ES6上市,蔚來更是將豪華品牌的打法發(fā)揮的淋漓盡致,提供更多可供選擇的SKU,甚至把舒適性功能也放在選配里。
因?yàn)閷?duì)于一些用戶來講,豪華品牌本身足夠吸引力,甚至在一定預(yù)算下,可以放棄一些舒適性配置,而選擇這個(gè)品牌。
但實(shí)際上,銷量規(guī)模其實(shí)是由品牌力+核心產(chǎn)品力共同支撐起來的。對(duì)于造車新勢(shì)力來講,蔚來品牌影響力還遠(yuǎn)不及BBA豪華品牌。
因此,有觀點(diǎn)認(rèn)為,蔚來的最大問題,其一是品牌力還無法達(dá)到豪華品牌的水平,因此無論多少車型無法支撐起更大的銷量;其二是蔚來看似產(chǎn)品線豐富,但是沒有一款真正的銷量支柱。
而理想看似有三款產(chǎn)品,如果我們說這仨車是一款車,其實(shí)很多人也不會(huì)反對(duì)。理想的策略更像是把三款系列產(chǎn)品,共同打造成了一個(gè)大爆款。
此外,也有觀點(diǎn)認(rèn)為,智能電動(dòng)車時(shí)代的產(chǎn)品打法,已經(jīng)不同于燃油車時(shí)代。參考特斯拉、理想汽車靠“一個(gè)SKU打穿市場(chǎng)”的做法,豪華品牌矩陣式的產(chǎn)品布局或許已經(jīng)過時(shí)。當(dāng)然,這只是一個(gè)由結(jié)果反向推導(dǎo)得到的判斷,后續(xù)還需要更多的觀察。
理想L7
影響理想和蔚來不同產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心因素,還有李斌和李想對(duì)于汽車市場(chǎng)終局的判斷。
李想判斷,未來汽車市場(chǎng)將是一個(gè)非常集中的狀態(tài),甚至斷言全球汽車生產(chǎn)廠商將僅存5家。
他在一封公開信中表示,參考2020年中國(guó)智能手機(jī)的市場(chǎng)占有率,前五個(gè)品牌占據(jù)了96.5%的市場(chǎng)份額。2030年智能電動(dòng)車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和占有率會(huì)非常類似,只有獲得25%以上的全球市場(chǎng)份額,才有機(jī)會(huì)成為全球智能電動(dòng)車行業(yè)的頭部企業(yè)。
對(duì)比而言,蔚來更相信,即便市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,但并不是你死我活的狀態(tài),而是只要找準(zhǔn)了品牌賽道和產(chǎn)品定位,有自己的護(hù)城河,就能獲得一席之地。
所以,理想沖刺規(guī)模,蔚來構(gòu)建換電、服務(wù)等商業(yè)護(hù)城河。
幾天前,李想還在社交平臺(tái)上發(fā)文感慨,汽車行業(yè)對(duì)規(guī)模要求太嚴(yán)苛了。
“如果理想L9、L8、L7三款車的總銷量下降到五六千臺(tái)/月,理想汽車的整車毛利率就會(huì)變成負(fù)數(shù)。大部分同行的成本控制能力是明顯好過我們的,是值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的。大家更容易出問題的不是成本而是銷量,汽車這個(gè)行業(yè)的屬性,對(duì)規(guī)模的要求太苛刻了”。
顯然,理想的打法更直接,一上來就直接破題。而這也是蔚來不能回避的問題,銷量規(guī)模是扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面的金鑰匙,它能夠帶來的是研發(fā)成本、制造攤銷,進(jìn)而拉升單車毛利率,改善盈利狀況,還能贏得資本市場(chǎng)認(rèn)可。
蔚來對(duì)于汽車終局的構(gòu)想的恢弘的,由智能汽車構(gòu)建起來的橋梁,連接著用戶社區(qū)、連接能源革命等大課題。
而如何做銷量規(guī)模,如何做爆款,或許蔚來還需要向理想多多學(xué)習(xí),把這一課補(bǔ)上。
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