最近，家住虹口區(qū)臨平路附近的殘障人士許老伯向新民晚報(bào)“新民幫儂忙”欄目反映，虹口區(qū)瑞虹坊廣場(chǎng)周圍的多條通道不僅設(shè)置了石墩和鐵欄桿，還有亂停車“擋道”。作為一名高位截癱多年的老人，他想要真正“無(wú)障礙”地通過(guò)瑞虹坊廣 場(chǎng)，實(shí)在很艱難。

通道阻礙重重

(資料圖)

昨天下午，記者跟隨許老伯來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。瑞虹坊位于虹口區(qū)臨平路133號(hào)瑞虹新城二期。在廣場(chǎng)西南方向面對(duì)商場(chǎng)正門(mén)的一處通道出入口附近，管理方設(shè)置了數(shù)個(gè)欄桿。據(jù)記者目測(cè)，幾根欄桿之間的縫隙較窄，最寬處也只有50厘米，勉強(qiáng)能通過(guò)一部輪椅車。不過(guò)，即便順利地通過(guò)了這道“關(guān)卡”，由于外圍的路面上劃分出機(jī)動(dòng)車停車線和黃色網(wǎng)格線，有不少車輛停放在此，生生阻礙了去路。

現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí)，烈日當(dāng)空，記者偶遇一位推著嬰兒車經(jīng)過(guò)這里的年輕媽媽?！斑@里也太窄了，車實(shí)在是很難通過(guò)……”正說(shuō)著，她一手緊緊地握著嬰兒車的把手，一手小心翼翼地將車微微抬起，這才勉強(qiáng)地過(guò)了出口。然而，面對(duì)前方停放齊整的一排機(jī)動(dòng)車，她也只能嘆口氣，繼續(xù)在“夾縫”中“閃轉(zhuǎn)騰挪”了好一會(huì)兒，才得以順利離開(kāi)。受到高溫和“障礙”的雙重影響，此時(shí)，她的臉已漲得通紅。

而在位于南面的另一側(cè)出入口，情況更加糟糕：6塊長(zhǎng)約50厘米、高約30厘米的石墩列成一排。“在這里，別說(shuō)是輪椅車了，就連普通行人都很難走過(guò)去?！痹S老伯邊說(shuō)邊推著輪椅車，對(duì)比之后可以看到，石墩的空隙完全小于輪椅車的寬度。作為一名健康的成年男子，記者也要側(cè)過(guò)身來(lái)才能走出這里，但凡一不小心，還容易被石墩絆倒。

路面標(biāo)識(shí)未清

由于瑞虹訪廣場(chǎng)緊挨著瑞虹新城二期和臨平路地鐵站，即便是下午非高峰時(shí)段，來(lái)往的人流量也很大。許老伯直言，他住在附近，由于多年截癱，出門(mén)只能依靠輪椅車代步。每次想要出門(mén)逛街、散步時(shí)，瑞虹坊原本是他的“不二之選”。然而，多年以來(lái)，由于這里的無(wú)障礙設(shè)施做得不夠人性化，讓他只能“望而卻步”。

記者在廣場(chǎng)里走了一圈，看見(jiàn)廣場(chǎng)內(nèi)部的地面和道路上，既沒(méi)能劃出專供殘障人士通行的通道，也缺乏引導(dǎo)殘障人士通行的標(biāo)識(shí)?！爸苓吅脦讉€(gè)老舊小區(qū)，住著很多像我一樣上了年紀(jì)的老人，他們當(dāng)中，也有很多腿腳不方便的，想要進(jìn)出廣場(chǎng)，實(shí)在是太難了！”許老伯連連搖頭。

呼吁重新布局

記者聯(lián)系了瑞虹坊管理方，轉(zhuǎn)述了許老伯的遭遇和不便。一名工作人員聽(tīng)后表示，已記錄下情況和記者的手機(jī)號(hào)碼，將由專業(yè)人士給出答復(fù)。不過(guò)，截至今天發(fā)稿，記者尚未接到任何形式的回復(fù)。

據(jù)許老伯猜測(cè)，對(duì)于商場(chǎng)管理方來(lái)說(shuō)，設(shè)置欄桿和石墩的目的，可能是為了防止非機(jī)動(dòng)車在廣場(chǎng)上“橫沖直撞”。但他認(rèn)為，即便如此，也不應(yīng)當(dāng)“因噎廢食”，人為給特殊群體帶來(lái)麻煩。他希望，一方面，管理方能夠重新布局無(wú)障礙設(shè)施，保證出入口暢通；另一方面，也能辟出專門(mén)的無(wú)障礙通道，做好引導(dǎo)和標(biāo)識(shí)，來(lái)確保殘障人士的通行安全?！皩?duì)于老年人和殘疾人的關(guān)愛(ài)，最能體現(xiàn)出溫度和人情味。我希望，這樣的‘人情味’，能夠更多一些。”

殘障人士出行受阻能否得到改善？無(wú)障礙通道又可否重新規(guī)劃？本報(bào)記者將持續(xù)關(guān)注。

新民晚報(bào)記者 徐馳