人員情況排查

(資料圖)

是社區(qū)了解居民情況的重要方式之一，

近日，新成路街道新成社區(qū)居委會里

多了一塊“彩虹板”，

還用板上的信息成功避免了一場火情，

這是怎么一回事？

這天，家住新成五坊的郁阿姨忙于洗衣服，絲毫不記得灶頭上的火未關(guān)。隔壁鄰居聽到她家的煙感報警器報警后通知居委。居委值班人員接到消息立即查看“彩虹板”：郁阿姨家是玫紅色圖釘，周圍都是紅色圖釘，由此得知郁阿姨是獨居，附近的鄰居大多是黨員。居委值班人員立即聯(lián)系附近的黨員與值班民警上門查看情況，及時避免了火情的發(fā)生。

工作人員與熱心鄰居一同上門查看郁阿姨家情況

據(jù)悉，新成社區(qū)有近3000戶、6500多名居民，分散在7個小區(qū)，由8名社工分區(qū)管理。單獨一名社工很難掌握所有居民的情況，于是社區(qū)工作人員想出了這面用顏色區(qū)分居民信息類別的“彩虹板”。

紅色代表黨員家庭，綠色代表退役軍人，玫紅色代表獨居老人，寶藍色代表本市戶籍自購房，天藍色代表本市戶籍出租房，橙色代表來滬人員自購房，黃色代表來滬人員出租房。3500多枚不同顏色的圖釘，打造出一張簡易的居民情況一覽表，織出一張“為民服務(wù)網(wǎng)”。

除了“彩虹板”，社區(qū)還為居民建立紙質(zhì)檔案和電子檔案，變更信息的同時，隨手就可以用圖釘標注，實時更新。人口協(xié)管員也會每月上門查看居民家中情況，以便更新基本信息和圖釘顏色。

新成社區(qū)黨總支書記居曉賚表示，有了這面“彩虹板”，碰到人員排查、社區(qū)活動、上門慰問等工作時，需要如何調(diào)度一看便知，哪怕是“新手”也可以快速處置問題，方便工作人員相互補位。遇到緊急情況，社區(qū)也能夠迅速與居民取得聯(lián)系，并找到距離最近的好鄰居，一起上門幫忙。

上觀號作者：上海嘉定