“家住二樓，會不會影響我家采光?”“安裝費政府給補貼嗎?”“電梯后續(xù)的維護能跟得上嗎?”坐落于丹東市元寶區(qū)廣濟街道的“紅楓議事亭”，不僅可以觀景休憩，更成為紅楓黨員議事的專用場所，許多涉及社情民意釋惑、鄰里糾紛調(diào)解、政策法規(guī)宣傳、文化活動策劃等事項都出自這個小小的亭子。

今年6月，元寶區(qū)發(fā)動800余名身體素質(zhì)較好、家庭生活允許、樂于發(fā)揮余熱的退休黨員，組建起48支“紅楓黨員志愿服務(wù)隊”，協(xié)助社區(qū)黨委和小區(qū)黨支部，圍繞黨群同心、創(chuàng)城攻堅、基層治理等方面開展志愿服務(wù)活動。許多社區(qū)專門把居民區(qū)里的小涼亭打造成“紅楓議事亭”，居民群眾有個大事小情、難心煩心的事，都往“紅楓議事亭”跑，尋求志愿者的幫助。“紅楓議事亭”將調(diào)處平臺送到小區(qū)居民家門口，讓居民為自己的“家”建言獻策，推動形成了黨建引領(lǐng)居民民主參與基層治理的良好氛圍，極大地提升了居民民主自治力。

每周五下午2點，“紅楓議事亭”準(zhǔn)時“營業(yè)”，堅持“易事馬上辦、有事共協(xié)商、難事尋幫助”的原則，梳理匯總居民提出的問題和難題，對于能夠馬上辦理的易事，紅楓黨員志愿者立即聯(lián)系網(wǎng)格員、樓長、單元長給予解決。無法當(dāng)場解決的難事，及時做好記錄，通過社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、小區(qū)物業(yè)和業(yè)主委員會等多方協(xié)同議事，幫助查詢政策，解決問題。對于涉及多部門管理、一時解決不了的難題，通過社區(qū)黨委聯(lián)系相關(guān)部門聯(lián)動落實，協(xié)調(diào)解決。

廣濟街道縣前二社區(qū)轄區(qū)內(nèi)多為老舊步梯樓，老年人居多，上下樓出行不便，長期困擾著老年居民。紅楓黨員志愿者通過日常巡查，收集到居民加裝電梯的強烈意愿，但加裝電梯事關(guān)每家每戶，面對居民的眾多疑慮，如何實現(xiàn)順利加裝電梯便成了“紅楓議事亭”的重要議題。在“紅楓議事亭”里，居民的意見建議和關(guān)心的問題列滿一頁紙，社區(qū)黨委書記帶領(lǐng)紅楓黨員志愿者逐條梳理，逐一解讀。經(jīng)過反復(fù)研究，紅楓黨員志愿者上傳下達，上下協(xié)調(diào)，嶄新的電梯完成加裝，老年居民的歡喜之情溢于言表。

“小小議事亭，面積不大作用大，議的都是身邊事、解的都是百姓憂。我們有事就到亭子里來，就像找到了主心骨。”居民王大娘說。截至目前，“紅楓議事亭”已遍布元寶區(qū)38個社區(qū)，累計收集群眾意見建議2000余條，幫助協(xié)調(diào)解決居民反映的各類問題800余件，從細微之處服務(wù)居民，實現(xiàn)小區(qū)共建、家園共治、幸福共享。